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        老人送娃上错车 公交接力助童归
        发表日期:2021年10月26日 出处:汉安分公司 作者:杨朝春 编辑:邱宗海 有348位读者读过此文 【字体:

         

        10月25日上午9点左右,公交热线接到了市民陈先生的感谢电话,请求热线中心代他感谢公交员工在短短时间内助力他找到儿子的感人举动。

        原来,25日早上7点过,陈先生的母亲送他儿子在集美天宸公交站坐专线车上学。因是第一天接送孩子,到公交站点时,老人家误把130路看成学生专线车,就让孩子刷卡乘车。待车辆开走后,老人家发现公交站点上停着一辆五小的专线车,顿时慌了神,她着急地向车长讲述情况,车长郑陈安慰老人家不要着急,随即通过电话向分管调度报告,请调度中心协助查找。


        随后,在相关线路运行的公交车上都收到了由智能调度中心发送的查找孩子的语音信息。7时44分,130路移动5G号车长隆志刚接到通知后,立即在车上询问:“车上有没有坐错车的小朋友?”,无人答复他。但为保险起见,他走出驾驶员室,到车厢内查看,发现车内坐着一个年龄、外貌相似的小男孩,便询问到:“小朋友,你是不是到五小上学?”小男孩怯怯地回答并告知他相关情况,隆志刚确认他就是走失的小男孩,便安抚小男孩说:“你坐到前面这个位置来,不要下车哈,叔叔帮你找爸爸!彼婧,隆志刚马上向调度报告了情况,与孩子的父亲取得了联系,约定了地点交接孩子。

        8:45分,陈先生在公交驾校训练场公交站等到了隆志刚驾驶的130路,顺利接到了孩子,他对隆志刚表示了感谢。内江公交员工在短时间内齐心协力找到坐错车的孩子,展示了公交人“心系乘客、服务至上”的高尚品格,他们用自己的言行践行了全国文明单位的动人风采。

         

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